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Datenschutzerklärung

Allgemeine Datenschutzhinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TKG 2021, TTDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung bzw. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website. Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf eine Person zurückführbar sind und diese so bestimmbar machen. Dazu gehören der Name, die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer als auch rein technische Daten wie IP-Adressen. Zur Bereitstellung einiger Funktionen der Website ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten erforderlich, wobei Sie nicht verpflichtend sind, personenbezogene Daten abzugeben. Ihre Datenschutzeinstellungen sind unterhalb der Website-Inhalte aufrufbar. Hier können Sie zudem Ihre vorherigen Einwilligserklärungen widerrufen bzw. ein Opt-Out erklären. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen unserer Webseite als auch externer Onlinepräsenzen, wie beispielsweise unsere Social-Media-Profile.

Informationen und Kontakdaten des Verantwortlichen

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit diese zur Bereitstellung der Funktionen dieser Webseite erforderlich ist. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht darin, Informationen über unser Unternehmen bereitzustellen und mit unseren Kunden zu kommunizieren.

Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Das sind kleine Textdateien, die beim Aufruf unserer Webseite durch den verwendeten Browser gespeichert werden. So haben die Dienste der Webseite als auch eingebundene Dienste von Toolanbietern die Möglichkeit, Sie zu „erkennen“ und zu speichern, welche Einstellungen Sie bereits vorgenommen haben. Die Cookies dienen dazu, die Nutzung unseres Angebots für sie angenehmer zu gestalten. Einige der Cookies werden automatisch von Ihrem Endgerät gelöscht, sobald Sie die Webseite verlassen („Session-Cookie“). Alle weiteren Cookies werden für einen bestimmten Zeitraum gespeichert, welcher in der Regel maximal ein Jahr beträgt („Persistent-Cookie“). Welche Cookies von welchem Dienst verwendet werden und wie lange die Speicherdauer beträgt, können Sie den Datenschutzeinstellungen bzw. den verlinkten Datenschutzerklärungen der Toolanbieter entnehmen.

Zur Erkennung bestimmter Endgeräte werden neben Cookies auch andere ähnliche Technologien und Daten, die aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden (bspw. MAC-Adresse, Informationen über die Browser- oder Systemeinstellungen) verwendet. Welche Technologie zur entsprechenden Nutzererkennung von welchem Dienst verwendet wird, können Sie ebenfalls den Datenschutzeinstellungen bzw. den verlinkten Datenschutzerklärungen der Toolanbieter entnommen werden.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des Speicherzwecks erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Betroffenenrechte

Zur Ausübung der hier benannten Rechte genügt eine E-Mail an unseren Datenschutzverantwortlichen (s.o.).

  • Recht auf Auskunft

    Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung

    Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Löschung

    Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

    gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

  • Recht auf Widerspruch

    Gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betrefferender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

  • Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

    Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Ihre Einwilligung können Sie daher jederzeit in den Datenschutzeinstellungen aktualisieren.

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

    Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail oder nach Verwendung des Kontaktformulars) werden die von Ihnen angegeben Informationen (im Fall des Kontaktformulars der Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie angehangene Dateien) zwecks Bearbeitung der Anfrage als auch potenzieller Anschlussfragen verarbeitet.

  • Verarbeitete Daten

    - Inhaltsdaten (Namen, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, verfasste Nachrichten und Dateianhänge)

  • Empfänger der Daten

    Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden ausschließlich intern verarbeitet.

  • Rechtsgrundlage

    Die Verarbeitung von Daten, die durch eine Kontaktaufnahme resultieren, erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung dieser Kontaktaufnahmen. Ein Widerspruch in Bezug auf eine solche Datenverarbeitung ist jederzeit möglich, sofern Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Um zu widersprechen, genügt eine E-Mail an den Datenschutzverantwortlichen (s.o.)

  • Speicherdauer

    Die im Rahmen einer Kontaktaufnahme gespeicherten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald alle mit der Kontaktaufnahme verbundenen Anliegen geklärt sind und nicht mit einer Anschlussfrage, die diese konkrete Kontaktaufnahme thematisiert, zu rechnen ist.

Bereitstellung des Onlineangebots

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln. Für die Bereitstellung unseres Onlineangebots nutzen wir Speicherplatz und Rechenkapazität, die wir von einem entsprechendem Dienstleister mieten. Die von uns in Anspruch genommenen Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, Empfang als auch die Speicherung von E-Mails. Unser Dienstleister wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

  • Verarbeitete Daten

    - Nutzungsdaten (bspw. besuchten Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)

    - Kommunikations- & Verfahrensdaten (bspw. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus)

    - Inhaltsdaten (bspw. E-Mail-Adresse, verfasste Nachrichten)

  • Empfänger der Daten

    Die im Rahmen der Nutzung des Onlineangebots resultierenden Daten werden von uns sowie von unserem Dienstleister, Hostinger (Jonavosstr. 60C, LT-44192 Kaunas, Litauen), verarbeitet

Server-Logfiles

Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Sie dienen dem Zweck, die Auslastung und Stabilität des Servers nachverfolgen zu können und entsprechend die Sicherheit steigern zu können.

  • Verarbeitete Daten

    - Kommunikations- & Verfahrensdaten (bspw. IP-Adressen, Adresse abgerufener Webseiten und Dateien, Zeitangaben, Browsertyp sowie -version)

  • Empfänger der Daten

    Die im Rahmen der Nutzung des Onlineangebots resultierenden Daten werden von uns sowie von unserem Dienstleister, Hostinger (Jonavosstr. 60C, LT-44192 Kaunas, Litauen), verarbeitet

Matomo

Wir verwenden Matomo als selbstgehostete Webanalysetool, um Informationen über die Nutzung und den Traffic auf unserer Webseite zu sammeln. Es werden ausschließlich anonymisierte Daten über das Besucherverhalten verarbeitet und gespeichert. Mithilfe der gesammelten Daten ist es uns möglich, nachzuvollziehen, ob und wo Fehler auftreten und inwiefern wir unser Angebot entsprechend der Nachfrage unserer Kunden erweitern können.

  • Verarbeitete Daten

    - Cookies

    - Anonymisierte IP-Adressen (Maskierung der letztes 2 Bytes)

    - Daten und Uhrzeit

    - Titel und URL der aufgerufenen Seite

    - URL der vorhergehenden Seite

    - Bildschirmauflösung

    - Lokale Zeit

    - Angeklickte und heruntergeladene Dateien

    - Externe Links

    - Dauer des Seitenaufbaus

    - Land, Region und Stadt

    - Hauptsprache des Browsers

    - User-Agent des Browsers

    - Interaktionen mit Formularen

  • Empfänger der Daten

    Die im Rahmen der Nutzung des Onlineangebots resultierenden Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet und bei unserem Dienstleister, Hostinger (Jonavosstr. 60C, LT-44192 Kaunas, Litauen), gespeichert.

Google Maps

Wir binden die Landkarten des Dienstes "Google Maps" des Anbieters Google ein, um Ihnen den genauen Standort unseres Geschäfts anzeigen zu können.

Grevenbroich, 2023

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